送料について

宅配便

• ・ヤマト運輸にて発送いたします。（※関東離島クール便を除く）
• ・配送先が分かれる場合は別途料金が必要です。配送先別にご注文をお願いします。
• ・常温・冷蔵・冷凍 複数ご注文の場合、品質上問題のないものは、冷蔵・冷凍の商品を優先に同一梱包にさせて頂きます。
• ・日本国内のみのお届けに限らせて頂いております。海外への発送は行っておりません。

ネコポス

送料（税込）
全国一律	一通につき 220円

• ・小さなお荷物をポストに投函するヤマト運輸の配送サービスです。
• ・商品ページに「ネコポス対応」アイコンのある商品が対象になります。
• ・代金引換はご利用いただけません。
• ※ネコポス希望で代金引換をご利用の場合、宅配便でお届けいたします。その場合確認はせず発送いたします。
• ・商品の万全を期すため、食品につきましてはどんな小さな商品でもネコポス対象外とさせていただきます。
• ・ネコポス対象外の商品を一緒に注文された場合、ネコポス便対象の商品の個数に関わらず宅配便となります。
• ・到着日時のご指定は承れません。お急ぎの場合には、宅配便をご利用ください。
• ・破損やヨレなどによる返品・交換は承れません。

お届け日時指定について

• ・お届け日のご希望やご指定がありましても天候や交通状況によりやむを得ず遅延する場合がございます。
• ・一部地域・離島では日時指定ができない場合がございます。

お届け日の指定について

• ・ご注文日より7日後～14日後までの間でご指定いただけます。
• ※ご指定のない場合は、商品の準備が出来次第発送いたします。

お届時間の指定について

• ・お届け時間帯をご指定いただけます。
• 

陸送便対応商品について（北海道・沖縄）

• 北海道・沖縄へのお届けに限り、航空機で輸送できない荷物（航空危険物）が入っている場合は、陸送便でのお届けとなり、通常より1～2日程度またはそれ以上お時間がかかる場合があります。
• 主な商品分類は、以下の通りでございます。
• 離型油（スプレー式オイル）・液体油（ピーナッツオイルなど）・色素・香料（エッセンス/オイルなど）・脱酸素剤、乾燥剤（エージレス/シリカゲルなど）・アルコール（除菌液/棒状温度計など）　など
• ヤマト運輸「航空搭載できない危険物 一覧」を参照ください。＞詳しくはこちら

配送業者について

• ・ヤマト運輸にてお届けいたします。
• ・関東離島クール便に限り、ゆうパックにてお届けいたします。

受取について

出荷後の長期不在・受取拒否（辞退）について

• 配送会社の保管期間は約1週間です。
• ご注文商品を発送後、お受け取りいただけず当社へ返送された場合は、発送後のキャンセル扱いとなります。
• 発送後のキャンセル扱いとなった場合には、実際にかかった往復送料と返送時着払い手数料をご請求させていただきます。
• 請求額が確定しましたら、お振込先をメールまたは封書でご連絡いたします。
• ※返送時に発生した送料は、契約送料対象外のため掲示している送料とは異なり、実費分のご請求となります。
• ※お支払いいただく事で、次回ご利用いただけます。お支払いいただけない場合には、次回ご注文いただいてもキャンセルいたします。
• ※住所不備や転居などによりお届けできない場合も対象となります。番地や部屋番号等よくご確認のうえご注文ください。

ご不在の場合

• ご不在の場合、不在票および当店よりお送りしている出荷完了メールをご確認の上、配送会社まで再配達依頼をしてください。
• 配送会社の保管期限は約1週間です。お早目に受取手続きをお願いいたします。

転送について（2023年6月1日木曜日発送分より）

• 宅配便転送時の運賃収受の開始について
• 荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、 送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）をヤマト運輸へお支払いいただく事となります。
• 詳しくは、ヤマト運輸の「お届け先住所変更（転送）時の運賃収受の開始および「宅急便転居転送サービス」の新規お申し込み受付の終了について」をご確認いただきますようお願い申し上げます。＞詳しくはこちら
• 【注意事項】
• ・ご注文時に、ご住所にお間違いがないか必ずご確認ください。
• ・ご注文後にお届け先が変更となる場合、ご注文より【1時間以内】にお電話またはメールにてお知らせください。発送準備前に限り、お届け先の変更を無料でお手続きすることができます。
• ・発送後、転送の必要がある場合にはヤマト運輸の規約に沿って対応いたします。
• ・発送後の転送手続きに関しましては、お客様自身でヤマト運輸へお届け先ご住所の変更手続きをお願いいたします。当店では転送手続きは致しかねます。
• ・発送後、転送時の費用（有料）につきましては、「荷物を受け取るお客さま」にご了承いただいた上でお受け取り時のお支払いとなります。
• ・お届け先住所誤りによる返送・発送後のキャンセル・受け取り拒否など、お客様都合で返送となった場合、往復送料を実費（※返送確認後に金額確定）で請求いたします。発送後のキャンセルと同じ扱いで対応いたします。

会員登録方法

• ・以下の手順でお手続きができます。
• ・「会員登録」　→　お客様の情報を入力　→　「登録内容を確認する」　→　入力内容を確認→「登録する」　よりご登録できます。

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