2026/03/31 <ビオカ>有機エクストラバージンオリーブオイル227gの自主回収に関するお詫びとお知らせ
いつもプロフーズをご利用いただきありがとうございます。
この度、弊社で販売しております「ビオカ 有機エクストラバージンオリーブオイル 227g」につきまして、商品自主回収の案内がありましたのでご連絡致します。詳細につきましては、輸入販売元である株式会社ビオカの「お詫びと自主回収のお知らせ」をご覧ください。
お詫びと自主回収のお知らせ
この度、弊社が輸入販売しております下記対象製品におきまして、容器部品(中栓)の不具合により、開栓時や使用中にプラスチックの破片がオイル内に混入する恐れがあることが判明いたしました。このため、現時点で健康被害の報告は受けておりませんが、お客様の安全を最優先に考え、当該製品を自主回収させていただきます。当該商品をお持ちのお客様はご使用を中止いただき、下記送付先まで着払いにてお送りください。お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
対象商品
商品コード:0120148
JANコード:4530620120148
賞味期限:2027年8月1日 記載のもの(ロット番号 L5031799)
キャップの形状:黒色のプラスチック(緑色がかった金属のキャップの製品は問題ございません)
お問い合わせ先・商品送付
【商品送付先】
送付先: 〒381-2403 長野県長野市信州新町水内 3381 株式会社ビオカ お客様窓口担当
お送りいただくもの: 対象製品(中身が入ったままで結構です)、および「お名前・ご住所・お電話番号」を記したメモ
【お問合せ先】
ご不明な点等がございましたら、下記お問合せ窓口までご連絡ください。
お問い合わせ窓口:弊社お客様相談室(受付時間:平日 9:00〜17:00)
フリーダイヤル:0120-705-123
E-メール:service@bioca.co.jp
HP 問い合わせフォーム:https://shop.bioca.co.jp/contact
*お客様からご提供いただいた個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
















