2025/1/25 【重要】中沢乳業の配送スケジュールについて

2025/1/25 【重要】中沢乳業|システム障害による配送遅延について

いつもプロフーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
中沢乳業より現在発生しているシステム障害の影響で、2月3日(月)発注分より、弊社への納品が1~2日程度遅延する旨の連絡が入りました。それに伴いお客様への商品のお届けにも同様の遅延が発生し、賞味期限が1~2日程度短くなります。お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。詳細は下記スケジュールをご参照ください。なお、システム復旧の目処につきましては、現時点では立っていないとのことです。状況が改善次第、改めてご連絡させていただきます。

上段:中沢乳業への発注日
下段:注文の締切日時
入荷予定日
(発送予定日)
月曜日発注
土曜日AM11時以降~月曜日AM11時まで
木曜日
火曜日発注
月曜日AM11時以降~火曜日AM11時まで
金曜日
水曜日発注
火曜日AM11時以降~水曜日AM11時まで
土曜日
金曜日発注
水曜日AM11時以降~金曜日AM11時まで
月曜日
土曜日発注
金曜日AM11時以降~土曜日AM11時まで
水曜日
※お届け日時のご指定をいただいている場合は、それにあわせて発送させていただきます。
※中沢乳業以外の商品も一緒にご注文をいただいている場合は、在庫状況によっては発送日が遅れる場合があります。
※予想外の交通渋滞や悪天候による遅延も予想されますので、あらかじめ日時に余裕をもってご注文ください。



中沢乳業のシステム障害により、2025年2月3日(土)発注分からは上記スケジュールとなりますので、ご注意ください。

2023/5/23 中沢乳業の配送スケジュール変更について

2023年6月1日より実施されるヤマト運輸の一部地域における配達日数の変更に伴い、中沢乳業関連商品の当店への入荷日も変更になります。下表にお客様のご注文日から当店発送予定日までのスケジュールをまとめましたので、ご確認ください。

変更前 変更後
ご注文日 発送予定日 ご注文日 発送予定日
土曜日AM11時以降
月曜日AM11時まで
火曜日 土曜日AM11時以降
月曜日AM11時まで
水曜日
月曜日AM11時以降
火曜日AM11時まで
水曜日 月曜日AM11時以降
火曜日AM11時まで
木曜日
火曜日AM11時以降
水曜日AM11時まで
木曜日 火曜日AM11時以降
水曜日AM11時まで
金曜日
水曜日AM11時以降
木曜日AM11時まで
金曜日 水曜日AM11時以降
木曜日AM11時まで
土曜日
木曜日AM11時以降
金曜日AM11時まで
土曜日 木曜日AM11時以降
土曜日AM11時まで
月曜日
金曜日AM11時以降
土曜日AM11時まで
月曜日
※お届け日時のご指定をいただいている場合は、それにあわせて発送させていただきます。
※中沢乳業以外の商品も一緒にご注文をいただいている場合は、在庫状況によっては発送日が遅れる場合があります。
※予想外の交通渋滞や悪天候による遅延も予想されますので、あらかじめ日時に余裕をもってご注文ください。

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お問い合わせ

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営業時間 月~土曜日 10:00~17:00
(日曜日、年末年始などの特別休業日を除く)

営業日カレンダー

ご利用ガイド

お支払い方法

クレジットカード、代金引換、クロネコ代金後払い からお選びいただけます。※ご注文確定後の支払方法変更はできません。

■クレジットカード
・ヤマトクレジットファイナンス株式会社のシステムを利用しております。
■代金引換
手数料:330円(税込)
・6,000円(税込)のご購入で、代引き手数料は無料になります。
・ポイントを利用される場合、商品合計金額からポイント利用額を差し引いた金額が対象となります。
・商品出荷後のお届け先変更はできません。
■クロネコ代金後払い
手数料:一律 220円(税込)
・ヤマトクレジットファイナンス株式会社が提供する後払いサービスが適用されます。
・サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は、累計残高で54,000円(税込)迄です。商品到着後約1~2週間以内にご注文者様宛に後払い事業者(ヤマトクレジットファイナンス株式会社)より請求書が発送されます。請求書の記載事項に従い、発行日より2週間以内にコンビニエンスストアにてお支払いください。
※ご利用可能なコンビニエンスストア
セブン-イレブン/ローソン/ファミリーマート/デイリーヤマザキ/ミニストップ/セイコーマート/ポプラ/生活彩家/くらしハウス/スリーエイト/MMK設置店

配送・送料

送料一覧(税込)2023年12月2日改訂
ご購入金額 本州・四国・九州 北海道 沖縄 関東離島
常温便 1~5,999円 690円 1,160円 1,750円 690円
6,000~7,999円 310円 940円 1,310円 310円
8,000円~ 無料 700円 980円 無料
クール便 (冷蔵・冷凍) 1~5,999円 960円 1,430円 2,020円 1,900円
(冷蔵のみ)
6,000~7,999円 580円 1,210円 1,580円 1,900円
(冷蔵のみ)
8,000円~ 270円 970円 1,250円 1,900円
(冷蔵のみ)

・お荷物はヤマト運輸にてお届けいたします。(関東離島クール便を除く)

・常温・冷蔵・冷凍、複数ご注文の場合、品質上問題のないものは、冷蔵、冷凍の商品を優先に同一梱包にさせて頂きます。

・日本国内のみのお届けに限らせて頂いております。海外への発送は行っておりません。

・お届け時間帯をご指定いただけます。

【関東離島の冷蔵便について】
関東離島クール便は「ゆうパック」での発送になるため、代金引換とクロネコ代金後払いはご利用いただけません。また、冷凍商品のお届けは承れませんのでご注意ください。

[対象地域]
伊豆諸島:青ヶ島村、御蔵島村、式根島、利島村
小笠原諸島:小笠原村(父島、母島)

お問い合わせ

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