2023/6/14 ペラッツァ アンチョビ フィレの商品自主回収に関するお詫びとお知らせ
この度、弊社で販売しております「ペラッツァ アンチョビ フィレ 50g」につきまして、製造元の自主基準値を超えたヒスタミン値が検出されました。詳細につきましては、以下のメーカーからの「商品自主回収に関するお詫びとお知らせ」をご覧ください。お客様にはご迷惑とお手数をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
商品自主回収に関するお詫びとお知らせ
平素より、弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。この度、弊社が輸入販売しております CONSORCIO 社(スペイン)の「ペラッツァ アンチョビ フィレ50g」に関して、製造元の自主基準を超えたヒスタミン値の検出の恐れがあることが判明し、それを受けて弊社で同ロットの自主検査を実施した結果、基準値を超えたヒスタミン値が検出されました。お客様からのお申出はいただいておりませんが、健康被害が発生する恐れがあるため、お客様の安全を考え、対象商品を自主回収させていただくことといたします。
つきましてはお手元に当該対象商品がございましたら、ご使用はお控えいただき、大変お手数ではございますが、下記の回収専用ダイヤルにご連絡いただきますようお願い申し上げます。回収方法をご案内させていただきます。後日、回収商品を確認したうえで、商品代金相当のクオカードを送らせていただきます。
■対象商品
回収対象品: ペラッツァ アンチョビ フィレ(商品コード:0459807)内容量: 50g
JAN コード :8410628459807
原産国: スペイン
賞味期限:2023 年 7 月 17 日から 2024 年 6 月 22 日
※賞味期限は商品箱の左側面に記載しております。
■お問い合わせ先
日仏貿易株式会社 商品問い合わせ窓口「ペラッツァ アンチョビ フィレ」回収専用ダイヤル
電話:0120-348-235(フリーダイヤル)
受付時間:9:00~17:00(※ただし、土・日・祝日を除く)
※お電話にてご連絡いただいたお客様に回収方法をご案内させていただきます。
※お客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお伺いさせていただきます。なおお知らせいただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
※電話番号をお確かめのうえ、お掛け間違いのないようお願いいたします。